엘지유플러스 보상처리가무엇인가요?

Question

방금 유플러스 담당자한테 전화가 왔는데 보상처리 때문에 전화했다는데 오늘은 늦어서 낼 전화한다는데 보상처리가뭔가요?? 아시는분은. 답변 부탁 드립니다 그리고 제가 폰을 팔았는데 그것과도 연관이 있나요?

Answer 1

엘지유플러스 보상처리는 일반적으로 고객 불편이나 서비스 오류, 단말기 보상 프로그램(중고폰 보상, 기기반납 등)과 관련된 보상 절차를 의미합니다. 만약 최근 폰을 판매했거나 반납 프로그램에 참여했다면 그 보상금 지급 또는 확인 과정일 가능성이 높습니다.