펫샵에서 계약한 고양이 보험 계약 철회, 납입한 금액 전액 환불되나요?
안녕하세요! 최근 유기묘 유기견 보호소라고 말하는, 홈페이지에서도 파양묘라고 명시하고 있는 모 보호소에 직접 방문을 하여 한 아이를 입양해왔습니다. 상담 때도 파양묘들이라고 분명 말하였고, 책임비가 든다는 것도 일정 부분 알고 있었기에 책임비 95만원+기초물품 15만원을 우선 지불해달라 하였습니다.
그러고 계약 과정에서 자기들이 제휴를 맺은 병원에서 효력을 받을 수 있는 고양이 보험을 소개시켜주었는데 1년, 6년, 평생 각각 세 종류로 가격이 다른 보험을 소개받았습니다. 그중 평생보장 보험으로 계약하여 추가로 90만원을 더 지불하였습니다. (계좌이체로 총 200만원 이체, 현금영수증 발행 완료)
그런데 뒤늦게 보호소를 가장한 펫샵이라는 걸 알게 되어 보험을 해지하려 합니다. 계약서에는 7일 이내, 카드발급이나 가입수수료의 40퍼센트를 제외하고 환급한다고 쓰여있는데 계약서 어느 곳에도 카드발급 및 가입수수료 설명이나 단어가 등장하지 않습니다.이런 경우 100퍼센트 다 해지 가능할까요?
월요일 입양>수요일 해지 예정입니다 (3일만에)
그리고 여긴 메디컬 서비스라고 되어있는데 분명 저희한테 제공한 정보와 상담은
"보험" 이었고 평생보험으로 가입한 것으로 계약했습니다.
계약 철회로 전액 환불 받을 수 있을까요? 안 해준다고 하면 어떻게 다 받아낼 수 있을지ㅠㅠ 펫샵 주제에 보호소라고 위장해서 생명을 팔고 있었던 게 너무 괘씸해서 마음만 같아선 책임비라는 것까지 모두 받아내고 싶습니다...무지했던 제 탓도 있지만요ㅠㅠㅠㅠ 제발 저희 아이같은 희생양들을 만들어내는 펫샵이 이득을 보지 못하게 도와주세요..
3개의 답변이 있어요!안녕하세요. 배은정 보험전문가입니다.
보험은 이렇게 마치 자기네들이 보장하는것 처럼 꾸며서
일반인들에게 기망을 할수가 있고,
다단계 방식으로도 판매가 가능 합니다.
보험사기로 신고 하는 것이 좋습니다.
핸드폰 구매시 원 계약서 작성이 아닌
대리점 또는 판매점과의 계약서 작성과 비슷한 형태 입니다.
안녕하세요. 황명희 보험전문가입니다.
해당 보험상품 계약자가 누군인지 알아보시면 되겠습니다.
본인에게 보험사로 부터 따로 연락 받은것이 없다면
입양한 고양이 대상으로 보험 가입을 샵에서 한 것이 일수 있습니다.
보험 상품 철회 시 보험료 환급은 가능 하겠지만
사진상 계약서는 본인과 펫샵의 계약이기에 90만원은 월 보험료가 아닌 총 보험료 일 것입니다.
샵에서 펫보험 가지고 장난질 하네요