집에 인터넷이 안 될 때 어떤걸 확인해볼 수 있을까요?
잘 사용하던 인터넷이 갑자기 안되는데요.
인터넷 회사에 연락하니 다음주 월요일에나 점검을 올 수 있다고 하네요.
제가 따로 확인해볼마한 부분이 없을까요?
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3개의 답변이 있어요!
안녕하세요 빨리걷는 거북이입니다
인터넷이 안될경우 본인께서 확인할 수 있는 사항은 우선
외부회신을 내부망으로 사용할수있도록하는 모뎀의 전원과
공유기의 전원이 잘 공급되고있는지 정도이겠지요.
그 외에는 전문가의 영역이에요.
인터넷이 안 될 때, 모뎀과 라우터를 재시작하고, 케이블 연결 상태를 확인해보세요. 전원 표시등이 정상인지 확인하고, 기기의 네트워크 설정을 점검하세요. 인터넷 서비스 제공업체의 상태 페이지도 확인해보세요. 문제가 계속되면, 점검을 기다리는 것이 좋습니다.
집에 인터넷이 되지 않아서 따로 확인할 수 있는 부분에 대해서 물어보는 질문입니다. 이런 질문에 대해서 대답을 드리겠습니다. 모뎀과 라우터의 전원이 제대로 켜져 있는지 확인하길 바랍니다. 전원 버튼이 켜져 있거나 전원 표시등이 점등되어야 합니다.
모뎀과 라우터의 모든 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인하길 바랍니다. 기본적으로 이런 게 문제가 되어서 인터넷이 안 되는 경우가 많이 있습니다. 모뎀과 라우터를 껐다가 몇 초 후에 다시 켜 보시길 바랍니다. 간혹 재부팅으로 됩니다.
컴퓨터에서 네트워크 설정을 확인하여 IP 주소가 자동으로 할당되는지 확인 하길 바랍니다. 전문가가 아니면 우리는 자동 할당을 사용하고 있습니다.와이파이 신호가 약하거나 간섭이 있는지 확인 하고 와이파이 속도를 체크해 보길 바랍니다.