휴대폰을 잃어버렸는데 위치추적을 하고 싶습니다.

휴대폰을 잃어버려서 위치추적을 하려고 경찰서에 갔더니 그 사유로는 위치추적이 안된다고 하여 통신사를 가보라고 하네요..

통신사에 가면 위치추적이 될까요?