온라인 쇼핑몰의 개인정보 포함된 문의내역, 포함되지 않은 문의내역 보관 기간이 법적요건이 있을까요?별도 내부기준기간 정해서 기간 지난 후 삭제해도 되는지 궁금합니다. 어떤 법적요건이 있을까요?