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똘똘한 파파스머페트
똘똘한 파파스머페트22.10.21

자동세차 중 순정으로 부착되어 있는 스포일러가 파손 됐습니다. 보상 받을 수 있을까요?

자동세차를 하는데 갑자기 드드득~~~소리와 함께 차가 흔들리면서 무언가가 퍽하고 떨어졌습니다.

세차가 끝나고 보니 후면 유리윗쪽에 붙어 있던 순정스포일러가 뜯어져 나갔습니다.

주유소에서는 외부 부착물이라고 보상이 안된다고 하고

저는 차량 순정품 외관인데 무슨 외부 부착물이라고 주장하는 상황 입니다.

보상 받을 수 있을까요? 이런 경우는 처음이네요...

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답변의 개수
2개의 답변이 있어요!
  • 탈퇴한 사용자
    탈퇴한 사용자22.10.21

    안녕하세요. 살가운누에241입니다.

    사고 상황에 대해 검토가 필요하나 자동세차 업체의 관리 과실에 대해 조사가 필요해 보입니다.

    세차 업체의 관리 과실이 확인될 경우 손해배상 청구 가능할 것이며 이 부분은 사고 조사를 해야 할 듯 합니다.


  • 안녕하세요. 대담한칠면조172입니다.

    먼저 순정이라고 하시면 세차장 잘못일.확률이.큽니다. 정확한것은 보험사에 문의를 하셔야해요. 세차장측과 싸울필요가 없어요