종합소득세 환급 관련해서 궁금합니다.

안녕하세요, 종소세 환급 관련해서 문의 드립니다.

한 광고를 보고 시중에 있는 서비스를 이용, 환급금을 조회하였더니 미수령 환급금이 있다고 하더라구요

다만, 이용 요금이 꽤 되다보니 제가 직접 국세청 홈페이지에서 환급 신청을 하려고 하였습니다.

그런데 환급금을 조회해보니 미수령 환급금 자체가 없다고 조회되더군요.

이런 경우에는 국세청에 직접 문의해보거나, 다시 환급 절차를 밟아보면 될까요..?