택배가 배송중에 분실이 된경우 어떻게 해야하나요?

Question

인터넷으로 제품을 구입했을때 택배로 물건을 받아보는대요.

근데 택배가 너무 안와서 알아보니 중간에 분실이 된거 같은데

어떻게 보상을 받아야 하나요?

Answer 1

안녕하세요. 의로운흑로39012입니다. 물건을 판매한 업체에 배송사고가 난것을 알리고 조치를 취해달라고하면 다시 배송이 옵니다.

Answer 2

안녕하세요. 팔팔한흑로91입니다.

배송하는 업체에 문의하시고

또 소셜커머스(c팡같은곳)에도

문의하시면 보통 택배기사가 물어주거나 구매하신곳에서 확인후 새제품이

다시 배송해줍니다