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굳건한사슴237
굳건한사슴23722.12.30

택배가 배송중에 분실이 된경우 어떻게 해야하나요?

인터넷으로 제품을 구입했을때 택배로 물건을 받아보는대요.

근데 택배가 너무 안와서 알아보니 중간에 분실이 된거 같은데

어떻게 보상을 받아야 하나요?

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답변의 개수
2개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요. 의로운흑로39012입니다. 물건을 판매한 업체에 배송사고가 난것을 알리고 조치를 취해달라고하면 다시 배송이 옵니다.


  • 안녕하세요. 팔팔한흑로91입니다.

    배송하는 업체에 문의하시고

    또 소셜커머스(c팡같은곳)에도

    문의하시면 보통 택배기사가 물어주거나 구매하신곳에서 확인후 새제품이

    다시 배송해줍니다