택배를 받았는데 상자가 파손되었을경우 어떡하나요?

Question

인터넷으로 물건을 주문했는데

받고보니 물건을 포장한 상자가 파손되어 왔는대요.이럴경우 어디에 연락해서

보상을 받아야하나요?

Answer 1

안녕하세요. 종복잉잉입니다.

박스만 파손된경우 보상받긴 힘듭니다.

박스안 물건에 파손 및 기스 등등 발생되었다면 택배사 또는 구매처에 문의후 보상받으실수 있습니다