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스타박스
스타박스23.04.09
해외 직구 할 때, 세관 통관번호를 잘못 기재하면 어떻게 해야 하나요?

해외 직구 할 때에 개인적으로 개인통관고유부호를 받아서 기재하는데요.

이때 실수로 통관번호를 잘못 기재하여 물건을 주문한 경우,

어떤 일이 발생하고 또 어떻게 대처해야 하나요?

  • 안녕하세요. 질문이답변을 만날때 지식플러스입니다. 통관지체 됩니다. 물건은 한국에 와 있구요. 그러면 인터넷 업체나 배송업체에서 통관번호 확인 재수정하라고 연락 옵니다. 수정 되면 정상 배송 됩니다


  • 탈퇴한 사용자
    탈퇴한 사용자23.04.09

    안녕하세요. 지영이는지영입니다.

    개인통관고유부호는 해외에서 물건을 직구할 때 관세청에서 부여해주는 번호이며, 통관 시에 필요한 정보 중 하나입니다. 따라서 개인통관고유부호를 잘못 기재하게 되면 통관이 지연될 수 있습니다.

    만약 개인통관고유부호를 잘못 기재했다면, 먼저 주문한 쇼핑몰이나 판매자에게 문의해보는 것이 좋습니다. 판매자는 해당 주문에 대한 정보를 확인하여 개인통관고유부호를 수정할 수 있을 것입니다.

    그러나 이미 물건이 발송되어 통관 중인 경우에는 개인통관고유부호를 수정하기 어렵습니다. 이 경우에는 통관처에서 연락이 오게 될 것이며, 개인통관고유부호를 수정해야 합니다. 개인통관고유부호를 수정하려면 관세청 홈페이지에서 신청서를 작성하여 제출하거나 직접 관세청에 방문하여 수정을 요청해야 합니다.

    따라서 개인통관고유부호를 올바르게 입력하는 것이 중요합니다. 가능하다면 입력 전에 여러 차례 확인하여 실수를 방지하는 것이 좋습니다.