계약서 없이 구두로 진행된 숙박 계약의 경우 효력이 있는 것인가요~?

숙박업소를 예약 사이트 없이 전화로 구두 계약하고 입금을 하게 되었는데요

그런데 기상악화로 방문 3일전 취소를 요청했으나 숙박업소가 거부하고 있는데요

이런 경우 환불 받을 방법은 없는 건가요~?

환불 관련 규정이 없고 계약 시 환불관련 사항에 대해서는 설명듣지 못했습니다.