윗집에 지속적으로 소음이 발생하면 어떻게 해야하나요?

하루에도 수 십번씩 윗 집에서 소음이 발생하여서 윗 집에 가면 본인들은 아니라고 합니다.

관리사무소에도 문의를 해봐도 요지부동이고 어떻게 해야하나요?