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짙푸른호박벌70
짙푸른호박벌7019.05.24

코인을 잘못 전송하면 회수가 불가능한가요?

거래소들 지갑 경고사항에 보면 해당 지갑 코인이 아닌 다른 코인을 전송했을때 거래소는 책임이 없다고 써있던데요. 이럴경우 찾는건 기술적으로 불가능한건가요 아니면 찾는건 가능한데 거래소에서 귀찮아서 저렇게 써놓은건가요? 실제로 오입금된 코인을 찾아준 경우가 있나요.

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답변의 개수
3개의 답변이 있어요!
  • erc20 토큰의 경우에는 이더리움의 지갑으로 보내면 원칙적으로는 찾을 수 있습니다.

    다만 거래소들이 잘못된 주소로 보낼 시 책임이 없다고 하는 것은 찾을 수 있는 경우와 찾을 수 없는 경우 모두 포함하고 있습니다.

    몇몇 거래소들은 일정 금액을 지불하면 오입금 하였지만 찾을 수 있는 토큰은 되돌려주기도 합니다.


  • 안녕하세요 코인을 잘못 전송하면 회수가 불가능한가요? 라고 문의 하셨는데요

    잘못된 코인주소로 보내지는 경우가 여러가지로 분류가 됩니다.

    1.개인지갑에서 거래소 지갑으로 코인을 오전송을 하는 경우

    거래소지갑에서 거래소지갑으로 코인을 오전송을 하는 경우

    거래소의 정책에 따라 복구 수수료를 지불하여 복구가 가능합니다.

    단 전부 복구가 가능하지는 않습니다.

    2.개인지갑에서 개인지갑으로 오전송하는 경우

    거래소에서 개인지갑으로 오전송하는 경우

    상대방이 양심적으로 트랜젝션을 확인하고 다시 재전송해주는 경우 찾을수 있습니다.

    아니면 방법이 현재로서는 없습니다.

    사용을 안하는 지갑으로 전송이 된경우 사라지지는 않고 사용안되는 지갑에 코인이 남아 있게 됩니다.

    저 또한 거래소에서 개인지갑으로 코인을 잘못 전송한적이 있어서 거래소 문의했는데 방법이 없다고 안내받았습니다.

    코인 전송시는 지갑주소를 여러번 확인한후에 전송을 하셔야 실수를 줄일수 있기때문에 꼭 여러번 확인하시고 전송하시길 바랍니다.

    아래 링크는업비트 오입금에 대한 복구안내 공지입니다.

    https://www.upbit.com/service_center/notice?id=374#slider2

    감사합니다.


  • 안녕하세요. 거래소에서 다른 거래소 혹은 지갑으로 오 전송의 경우 거래소에 직접 문의하셔서 거래소 정책에 따라 해결을 하셔야 합니다. 거래소에서는 오전송과 관련하여 투자자보호를 위해 마련된 정책들이 각각 다르기 때문입니다.

    하나의 개인적인 사례로 말씀드리자면 개인지갑에서 거래소로 코인을 잘못 전송한 경우에 대한 사례를 말씀 드려보겠습니다. 과거에 코인의 심볼명이 똑같아서 제가 오해하고 거래소로 잘못 전송한 적이 있어서 우선 거래소 홈페이지 자체 고객센터에 문의를 하였고 트랜잭션 번호와 전송내역을 스크린샷으로 찍어서 요청을 하여 메일로 전송한 적이 있습니다. 거래소 측에서는 해당 코인을 코인을 돌려받기 위해서 특정 금액의 이더리움을 요청하였고 저는 열이 받아서 그냥 돌려받지 않았습니다. 생각보다 꽤 큰 금액의 이더리움을 요청하더군요...

    위와 같은 제 개인적인 사례를 참고하시고.. 절대 오전송의 실수를 하지 마시길 바랍니다. 만약 오전송 하셨다면 꼭 고객센터에 문의하고 절차를 밟으시길 바랍니다.