거래소에 잘못 보낸 코인을 찾을 수 있는 방법이 있나요?

Question

거래소에서 종종 코인이름이 헷깔리거나 메모같은것을 안적어서 오입금하는 경우가 생기던데 이럴경우 거래소에서 돌려받을 수 있나요??

오입금하면 사용자의 실수라고해서 암호화폐를 안찾아 주는 곳도 있다던데 그러면 너무 억울할 것 같은데요...

업비트나 빗썸 같이 대형 거래소는 찾아주나요??

Answer 1

업비트에선 아래와 같은 오입금에 대해 복구 지원이 가능하다고 안내해주고 있습니다.

1. Destination Tag나 메모을 잘못 작성한 오입금

2. [이더리움(ETH)을 이더리움클래식(ETC)로] 또는 [ETC를 ETH로] 잘못 전송된 경우

3. [ERC20을 ETC로] 또는 [ERC20을 ETH로] 또는 [ERC20을 ERC20으로] 잘못 전송된 경우

4. ICO를 참여하여 코인/토큰을 업비트 ETH 핫월렛으로 잘못 전송된 경우

5. BTC, BCH, LTC 오입금의 경우

그리고 업비트에서 암호화폐 오입금에 대한 정의를 5편의 글로 정리하였습니다. 읽어보시면 도움이 될듯 합니다.

1. 암호화폐 오입금의 정의 https://upbit.com/service_center/press?id=580

2. 복구 시도 불가능한 오입금과 가능한 오입금 https://www.upbit.com/service_center/notice?id=581

3. 복구 시도 가능한 오입금 유형 https://www.upbit.com/service_center/notice?id=582

4. 복구 수수료와 개인키에 대해 https://www.upbit.com/service_center/notice?id=583

5. 복구 시도 가능한 오입금 유형 업데이트 https://www.upbit.com/service_center/notice?id=657

Answer 2

개인에서 개인간 거래는 100% 본인의 책임이라서 돌려받을수 있는 방법은 없습니다.

법적으로 소송을 건다던가 해서 다시 가져올수는있을텐데 큰 금액이 아니면 배보다 배꼽이 더 클것으로 예상됩니다.

오입금의경우도 사이트에서 충분한 고지와 조치를 취해둔 경우에는 사이트가 해당 자산을 가지고있는 경우

EX ) 빗썸 지갑 A > 빗썸 지갑 B로 오입금 한 경우

를 제외하면 본인들도 해당하는 오입금 코인을 되찾아오려면 실제 회사의 자산으로 재구매 해서 돌려주는 방법밖에 없기때문에

법적으로 소송을 걸어서 이기시는 경우를 제외하면 받기 힘들다고 보셔야합니다.