제가 미국 쇼핑몰에서 상품 주문취소를 했는데 취소 해준다는 문자가 왔지만 거의 한달째 환불을 해주지 않고있습니다 최근에 언제 환불 해주냐는 메세지도 보내봤지만 답장이 없습니다 어떻게 해야 하나요?
