경비실에 택배 맡기는 경우는 언제인가요?

Question

보통 택배를 리키면 집에 배송이 오도록 설정을 하는데, 가끔보면 경비실에 택배상자가 쌓여있기도 하더라구요! 경비실에 택배상자가 있는 경우는 뭔가요? 여행가서 못받는 경우는 대부분 인가요?

Answer 1

과거 코로나 이전에는 집에 사람이 없으면 문앞이 아니라 경비실에 택배를 배송하는 경우가 많았는데, 요즘은 집앞에 배송하는 경우도 있고 안전을 위해서 경비실에 맡겨 두는 경우도 있는 듯 해요.

Answer 2

소비자원에 따르면 경비실에서 택배를 맡아 줄 법적 의무는 없다고 합니다. 그래서 ‘주민 편의를 위해 택배를 받아주지만 분실 등 피해에 대한 책임은 지지 않는다’는 것 입니다. 그러니 경비실에 택배 맡기면 원칙적으로는 안됩니다.