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탈퇴한 사용자
탈퇴한 사용자23.07.18

핸드폰화면이 평소 자주멈춰요.

제가 핸드폰을 사용하다보면 별다른이유가없이 핸드폰이 한번씩 멈추는데요 재부팅을 할수도없으니 어찌할지모르겠어요 어찌해야되나요? 서비스센터 가야되나여?

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답변의 개수
3개의 답변이 있어요!
  • 통쾌한노린재32
    통쾌한노린재3223.07.18

    안녕하세요. 통쾌한노린재32입니다.

    핸드폰이 자주 멈춰서 고민이시군요.

    일단 앱들이 너무 많은것도 하나의 문제가 될 수 있습니다. 만약 고사양게임이라던지 그런 앱들이 많이 깔려져있다면 속도가 느려진다던지 멈춘다던지 할 수있습니다. 그리고 핸드폰 알약이나 그런 앱들을 사용하여 파일 청소나 그런걸 해보시는것을 추천드립니다. 이렇게 해서 나아지지 않는다면 서비스센터를 가셔서 문제를 찾는게 좋습니다. 빨리 해결 되었으면 좋겠습니다.


  • 안녕하세요. 숭늉한사발입니다.

    A/S센터 가서 점검을 받아보세요.

    특정 앱의 문제인지 기기 자체의 문제인지를 검사를 해봐야 알거고 원인을 알아야 해결책이 나오죠.



  • 안녕하세요. 사랑해요우리쌍둥이손녀딸행복해요입니다.

    아마 소프트웨어적인 문제 같습니다. 일단 데이터를 다 옮겨두시고 공장초기화를 해서 깔끔해진 상태로 다시한번 사용해 보세요

    여러가지 데이터가 충돌해 멈추는 현상이 발생할수 있습니다.

    참고부탁드립니다.