네트워크 연결안되는 문제로 질문드립니다.

인터넷 연결이 갑자기 되지 않아 컴퓨터 2대가 인터넷 이용이 불가능한 상황입니다.

현재 다음과 같은 방법을 시도해본 상황이나 되지 않습니다.

1. 공유기 전원 껐다킴
2. 로컬영역 연결 ipv6 자동해제
3. 컴퓨터 리부팅
4. 네트워크 속성->고급탭->large send offload v2 (ipv6) 사용안함으로 바꿈
5. Ipconfig/renew 입력

휴일이어서 전화문의 연결이 되지않고 매장이라서 해결방법 궁금합니다.