친구와의 갈등이 생겼을 때, 어떻게 해결할 수 있을까요?

안녕하세요 친구랑 대화를 하면서 갈등이 생길경우에 어떻게 해결할수 있을까요?

대처 방안이 있으면 가르쳐 주세요 ㅎㅎ 여러분에 답변 가르쳐 주세요