안녕하세요. 오늘의 열심답변자입니다. 마우스 휠 기능이 먹통이 되었다면, 먼저 마우스 자체의 문제인지 컴퓨터의 문제인지 확인해야 합니다. 마우스를 다른 컴퓨터에 연결해서 사용해 보거나, 다른 마우스를 사용해 컴퓨터에서 사용해 보면 쉽게 확인할 수 있습니다. 만약 다른 컴퓨터에서 마우스 휠이 정상적으로 작동한다면, 컴퓨터의 문제일 가능성이 높습니다. 컴퓨터의 마우스 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하거나, 마우스 드라이버를 삭제하고 다시 설치해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않는다면, 컴퓨터의 하드웨어에 문제가 있을 수 있습니다. 이럴 때는 컴퓨터 수리점에 맡겨서 점검을 받아 보세요.