디지털·가전제품
일반전화 발신 로그조회 하는게 오래 걸리나요?
질문 그대로입니다.
통화가 이루어졌는지 여부 확인이 필요한 상황으로 상대방측은 업체에 로그조회 의뢰해놓았다 하는데 일주일째 아직 업체측에서 회신이 없다며 기다려달란 말만 하고 있어요.
상대방측이 사용하는 번호는 총 7개로 어느 번호로 발신했는지 몰라 모두 의뢰했다고 합니다.
아무리 그래도 이게 일주일씩 걸리는 업무인가요?
1개의 답변이 있어요!
일반전화 발신 로그 조회는 보통 시간이 걸릴 수 있어요. 특히 여러 번호에 대해 요청하면 더 오래 걸릴 수 있죠. 업체에서 로그를 확인하고 정리하는 과정이 필요하기 때문에 일주일 정도 기다리는 경우도 있어요. 하지만 너무 오래 걸린다면 업체에 다시 문의해보는 것도 좋겠어요. 상황을 설명하고 빠른 처리를 요청해보세요.