소진시 최대 400Kbps 속도로 속도제어 라고 하면 기본제공 1기가데이타를 다쓰고 나서 소진시 400키로로 무료로 쓰는건 알겠는데 실시간요금조회하니까 10만원이 넘었다는 것을 물

Question

소진시 최대 400Kbps 속도로 속도제어 라고 하면 기본제공 1기가데이타를 다쓰고 나서 소진시 400키로로 무료로 쓰는건 알겠는데 실시간요금조회하니까 10만원이 넘었다는 것을 묻습니다 알뜰폰, 실시간 요금이 왜 10만원이 넘는지를 물었어데스나~

Answer 1

데이터 소진시 최대 400kbps 속도 제한으로 사용을 하는 것이고 이런 것을 사용하면서 요금이 10만 원이 나왔다고 하면 이에 대해서 다양한 이유가 있습니다.

1. 애초에 요금제가 10만 원 요금제일 가능성이 높습니다.

2. 요금제에 본인 휴대폰 할부금이 들어가 있을 확률이 높습니다.

3. 본인 요금제를 변경하며 붙은 일할 요금제가 있을 수 있습니다.

4. 본인 요금제에 부가적인 서비스의 가격일 수 있습니다.

이런 모든 것을 파악을 하고 알아보길 바랍니다. 본인이 내는 휴대폰 요금인데 왜 얼마가 나오는지 모르고 사용을 하는 것은 경제력에 문제가 있고 경제 개념에 큰 문제가 있습니다. 이를 잘 파악을 하고 고객센터에 문의를 하길 바랍니다.

Answer 2

소진시 속도제한으로 데이터를 주는것이면 나중에 요금 청구시 저런금액은 없애고 원래 약정한 금액으로 나올 것입니다. 너무 걱정마세요.