외장하드가 연결 자체가 안되는데 이거 살릴 방법은 없나요?

Question

외장하드가 한 15년 된 것 같습니다

그런데 계속 사용을 하다가 사용하지 않고 8년이상 그냥 뒀는데

오늘 연결해보니 아예 연결 자체가 안됩니다

이런 경우는 서비스 센터에 가면 안에 있는 자료들은 옮길 수 있나요?

삼성 외장하드인데 안에 있는 자료들이라도 살릴 수 있는지 궁금합니다

Answer 1

아뇨 외장하드 제조사 서비스센터는 별도로 데이터 복구는 진행하지 않으며 데이터 복구 업체가 몇개 별도로 있습니다.

인터넷 찾아보셔서 복구 업체 검색하시다보면 유명한 업체가 몇ㄹ개 나올겁니다.

그런 업체에 별도로 하드와 복구 완료시 데이터를 옮길 백업용 하드를 맡기시면 됩니다.

아마 택배로도 가능할 겁니다.

Answer 2

그게 아마 오래된거라 안에 기계적인 장치가 굳었거나 망가졌을 확률이 높은데 그런정도의 세월이면 삼성 서비스센터 가도 수리보다는 교체 위주라 자료 살리기는 힘들겁니다 차라리 데이터 복구 전문 업체에 맡겨보시는게 나은데 비용이 꽤 들수도있어서 중요한 사진이나 문서가 있는게 아니면 마음을 비우시는게 편하실수도 있습니다요

Answer 3

삼성의 제품이면 보통은 서비스센터에 들고가면 해주긴 합니다 그리고 외장하드이다보니 거의 다른곳으로 옮겨주긴 할 겁니다 가보시고 서비스센터의 도움을 받으세요

Answer 4

외장하드 자체가 고장이 난거라면 당연히 자료를 복구하는건 어렵습니다. 하지만 케이블이 안맞거나 고장이 없는 하드디스크라면 당연히 자료를 복사하실 수 있어요 알단 전원이 들어오는지 확인해보세요