저희 아이가 핸드폰으로 소액 결제를 50만원 정도를 결제했는데 환불가능할가요? 저희아이는 6살이구요 저 모르게 결제가 한 30분만에 이루어진거 같아요 참고로 외국사이트에서 결제가 되었구요 지금은 청구가 되었는데 어찌 해야 할가요? 도움 부탁드립니다
구글 고객센터에 문의하셔서 해결하셔야 합니다 지금 코로나 때문에 전화상담은 하지않고 온라인으로만 상담 가능할것 같습니다 소액결제 할때 그 소액결제한 컨텐츠를 플레이만 하지 않는다면 환불 가능할 것으로 예상됩니다 . 온라인 채팅식으로만 주고 받게끔 상담 진행하더라구요 빠른해결 하시길 바랍니다
