고민상담
백화점에서 구매한 향수 포장 뜯고 한번 사용했는데 환불 가능할까요?
구매한지는 3일차 이고 백화점에서 시향 했을땐 완전 제 취향이였는데 집에와서 뜯어서 손목에 시향 해봤는데 너무 강하고 제 취향이 아닙니다 이거 환불 가능할까요?
9개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 빛나는 자갈돌입니다.
이미 포장을 제거하고, 사용까지 했다면 환불이 불가능할 것으로 판단됩니다. 특히 향수는 개봉을 하면 향이 날라가기 때문에 더욱 그렇습니다. 지인에게 무료로 주는 것을 추천합니다.
안녕하세요. 잘난사슴47입니다.
기본적으로 제품의 하자가없다면 반품은 불가합니다.
포장을 뜯지않고 구매한 증빙이있으면 대부분 환불이 가능하나 포장을 뜯게되면 중고품으로 분류됩니다.
당근으로 잘 되파시길 바래요^^
안녕하세요. 내마음별과같은잔잔한호수입니다. 향수를 산지도 3일이나 되고 포장도 뜯고 사용을 했다면 당연히 환불이 안됩니다. 냄새가 마음에 안들어도 어쩔수 없는 부분이라 쓰실수밖에 없어요.