갑자기 핸드폰에 터치가 안먹힐때 어떻게 하죠?

Question

`핸드폰을 잘 사용하고 있다가 갑자기 핸드폰 화면 터치가 안되는 경우가 있습니다. 왜 그런걸까요? 이건 어떻게 하면 좋나요????

Answer 1

리소스 사용이 과다해서 어플끼리 충돌이 나거나 혹은 터치인식 불량 등 원인이야 다양할 거 같습니다.

전자의 경우 백그라운드에서 실행되는 어플을 종료해주시고 재부팅해보시고 추후 동일 증상이 계속 일어날 경우에는 서비스센터에 방문하셔서 정확한 진단을 받아보시고 조치 취하심이 좋을 거 같습니다.

Answer 2

안녕하세요 휴대폰이 터치가 먹통이되 필요한 작업들을 못하게 되는경우 강제리부팅을해서 해결하시면됩니다.

자동리부팅방법같은경우 제조사와 모델들에따라 조금씩 다를수 있으니 사용하고계시는 제품의 강제리부팅 방식을 구글링하시고 참고하여 따라하시면 되겠습니다.

감사합니다.

Answer 3

갑작스런 터치 불량은 앱 충돌이나 메모리 문제로 터치가 멈출수 있으니 재부팅 하거나 화면에 물기나 이물질이 없는지 확인하고 제거해주세요