신한은행의 블록체인 비대면 자격검증이 금융 서비스에 미칠 변화는?
27일 연합뉴스에 따르면 이날 신한은행이 블록체인 기술을 활용해 비대면 대출 업무에 필요한 증명서류를 검증하는 시스템을 국내 최초로 도입했다고 밝혔다.
블록체인 기술을 활용한 비대면 자격 검증의 장점은 무엇인가요?
비대면 자격 검증이 금융 서비스를 어떻게 변화시킬 수 있을까요?
비대면 대출 업무에 블록체인 기술을 적용한다면 아마도 공인인증서 대신 쓰이게 되지 않을까요?
그렇게 되면 속도도 빨라지고 공인인증서를 안써도 되니 이런저런 프로그램 깔 필요도 없어질 것이고 편리함이 장점이 될 것 같습니다.
좀 더 편리하고 빠른 금융서비스를 고객들이 누리게 된다는 측면에서 금융 서비스의 유연화를 가지고 올 것이라고 예측됩니다.
매번 공인인증서에 프로그램 설치에 귀찮았는데, 이번 기회를 바탕으로 다른 은행들도 변화가 있었으면 좋겠습니다.
질문자께서 질문해주신 내용을 중심으로 답변을 드리도록 하겠습니다.
블록체인 기술을 활용한 비대면 자격 검증의 장점은 무엇인가요?
대출 심사를 위한 각종 서류를 은행이 직접 각종 기관에 요청하여 열람할 수 있게 되므로 서류를 제출하고 제출받기 위해 영업점을 방문해야 하는 불편한 과정이 사라지고 해당 서류의 진위 여부 판별이 신속하게 이루어질 수 있습니다.
따라서 전체 대출 심사 과정에 소요되는 시간과 비용이 줄어들고 더욱 정확한 대출 심사가 가능해짐으로써 부실 대출 위험이 줄어들게 되고 고객의 서비스 만족도도 증가되게 됩니다.
무엇보다 비대면으로 진행되기 때문에 고객의 영업점을 방문할 필요가 없으므로 은행 입장에서도 고객 응대에 대한 부담이 줄어들게 됩니다.
비대면 자격 검증이 금융 서비스를 어떻게 변화시킬 수 있을까요?
점점 더 비대면 금융 서비스가 많아짐으로써 오프라인 영업점의 구조조정이 심화될 것으로 보입니다. 실제로 은행들의 오프라인 영업점은 스마트 금융이 도입됨으로써 점점 줄어들고 있는데 여기에 블록체인 기술까지 도입된다면 비대면 거래의 신뢰성과 보안성을 높일 수 있으므로 기존의 서비스에 비해 더 많은 금융 서비스들이 비대면 서비스화 되는 것이 가능해지리라 생각합니다.
따라서 연령대가 점점 내려갈수록 은행에 방문하는 것보다 스마트폰을 활용한 은행 업무에 익숙해질 것이고 따라서 오프라인 점포를 운영하지 않는 인터넷 은행들의 서비스가 점점 많이 이용될 것입니다. 실제로 카카오뱅크가 이번 1분기 처음으로 흑자로 전환했다는 것을 보면 이러한 사실이 증명된다고 할 수 있겠습니다. 하지만 고령화 사회로 접어들고 있다는 점은 문제가 될 수 있습니다. 블록체인이나 스마트 폰 앱을 활용한 서비스에 익숙하지 않은 어르신들에 대한 배려가 필요할 것으로 보입니다.
답변이 도움이 되길 바랍니다.
안녕하세요 .신한은행의 블록체인 비대면 자격검증이 금융 서비스에 미칠 변화는?라고 문의하셨는데요.
신한은행이 내놓은 서비스는 자기주권신원(Self-Sovereign Identity)이라는 본인인증 서비스로 비대면 대출이 가능한 서비스를 제공할 예정입니다. 자기주권신원 이라는 의미는 블록체인에서 검증된 정보를 본인이 스스로 관리하는 신원인증 제도입니다.
자기주권신원을 이용하면 고객이 영업점에 방문하지 않아도 대출을 할수 있게 되고 은행직원들은 서류를 직접 확인할 필요성이 없어서 업무처리가 간소화되고 비용및시간 절약이 된다고 볼수 있습니다. 그리고 현재 은행에서는블록체인 기술을 이용한 뱅크사인이라는 은행 공동인증서비스도 시행중에 있습니다. 감사합니다.
