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즐거운가오리188
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배송이 잘못왔는데 이건 어디로 연락해야되나요?

택배송장이 붙어있는 것이 아니라

지점에서 다이렉트 배송하는 음료인 것 같습니다

주문 한 적이 없는데 집앞에 두고 벨 누르더니 사라졌습니다

송장이 있으면 택배사에 연락해보겠는데

송장이 없으니 답이 안나오고

쓸데없이 신경만 쓰입니다

이런 경우는 어디로 연락해야될까요?

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4개의 답변이 있어요!
  • 도롱이
    도롱이

    대부분 오배송의 경우 가만히 놔두면 알아서 찾아갈 거라고 생각이 듭니다. 송장이 정말 없다면 놔둬 보시고 혹시 계속 있다면 해당 물품 업체로 문의해 보시는 게 방법일 수 있습니다.

  • 택배 송장이 붙어있지도않고 주문 한적도 없는 물건이 배송왔다면 건드리지 마시고

    연락할 수단도 없기때문에 대처할수있는 방법이 없습니다.

    그래서 그냥 방치해두시면 배송한 업체에서 오배송한것을 알아서 수거해갈겁니다.

    혹여나 시간이 지나도 수거해가지않으면 범죄와 관련된 물건일수도 있어서 경찰에 신고하시는게 좋습니다.

  • 국번 없이 1372: 소비자 상담센터에 전화하여 상담을 받고, 해결 방안을 모색할 수 있습니다

    잘못 배송된 택배를 열어보는 것은 법적으로 문제가 될 수 있으니 열어보지는 마세요

  • 배송이 잘 못 왔는데 어디로 연락을 해야 하는지 물어보는 질문입니다. 이런 질문에 대답을 드리겠습니다. 배송이 잘 못 왔다고 하면 이는 본사에 전화를 해서 택배 기사님이 수거를 하면 됩니다. 애초에 본인이 구매를 한 것이 아니면 그냥 놓아두고 이를 수거하라고 하면 됩니다. 송장이 없다는 것은 애초에 수거를 할 수 없는 구조입니다. 그러니 애초에 이는 놓아 두면 알아서 기사님이 와서 가져가거나 그냥 폐기가 되는 것으로 그 때는 섭취를 하여도 문제는 없습니다. 하지만 문제는 이런 것이 어떤 성분인지 문제가 있는지 모르니 이에 대해서 문제가 있다는 것을 알아두길 바랍니다. 그래서 건강상의 문제로 이런 것은 먹지 않는 것을 추천 드립니다. 이런 점을 참고를 하여서 잘 해결을 하길 바랍니다. 당황스러운 경험입니다.