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두부띠
두부띠19.07.22

거래소에 UID 미입력후 전송한거 돌려 받을수 있나요?

중국 k..거래소에 코인을 보낼때 uid 미입력후 전송을

했는데 거래소로 입금이 안되어 메일도 보내고 거래소

고객센타에도 등록을 했는데 소식이 없네요.

돌려받을수 있는방법이 없을까요?

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답변의 개수
1개의 답변이 있어요!
  • 거래소 입금에서 문제가 발생했을 경우 돌려받을 수 있습니다.

    다만 인증 절차들이 조금 많기도 하고 이리저리 귀찮은게 많아서 굉장히 스트레스 받는 작업입니다.

    그리고 국내 거래소가 아니라 해외거래소하면 특히...

    상담원들이 잘 알아듣지도 못하고 영어를 잘하시는게 아니라면 설명 하기가 어려워서 굉장히 귀찮습니다.

    메일이나 고객센터 글 말고 실시간 1:1 대화가 있다면 그걸로 진행해보시는 것이 더 빠르실겁니다.