클립 스튜디오 지원하지 않는 형식.?

Question

새 그림 그리려고 클튜 포토라이브러리에서 신규 작성을 눌렀는데
계속 지원하지 않는 형식이라고 떠요… 지금까지 이런 적 없었는데 ㅠㅠ 신규 작성 말고 그냥 사진 가져오는 것도 지원하지 않는 형식이라고 뜨더라구요 이거 어떻게 해결하나 알려주시면 감사하겠습니다.

Answer 1

안녕하세요. 윤지혜 전문가입니다.

클립 스튜디오에서 "지원하지 않는 형식"이라는 오류가 발생하는 경우, 몇 가지 점검할 사항이 있습니다. 클립 스튜디오에서 지원하는 이미지 형식은 PNG, JPG, BMP, TIFF 등입니다. 파일의 형식이 이 중 하나인지 확인해보세요.너무 높은 해상도의 이미지일 경우 문제가 발생할 수 있습니다. 가능하다면 해상도를 낮춰서 다시 시도해보세요.

프로그램을 완전히 종료한 후 다시 시작해보세요. 간혹 임시적인 오류로 인해 이런 문제가 발생할 수 있습니다.클립 스튜디오의 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 확인하세요. 버전이 오래된 경우 최신 버전으로 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다.

이 방법들을 시도해보신 후에도 문제가 지속된다면, 클립 스튜디오의 고객 지원에 문의해보는 것이 좋습니다.

문제가 잘 해결되시기를 바라겠습니다~`