안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.
질문1. 궁금한게요 상대방차는 블랙박스가 없구요 저희는 잘 작동되는줄알았는데 고장으로 파일이 저장안되는지 나중에 알아서 이경우 어떠한 근거와 조건으로 일을 처리하고 저의가 준비할게 뭔지 궁금합니다~~
: 사고처리시 블랙박스가 있다면 사고내용의 확정이 쉽게 되는데,
님과 같이 블랙박스가 없다면, 1. 양차량의 파손 사진 2. 도로 상황 3. 사고발생 경위를 준비하셔야 합니다.
사고발생경위가 쌍방 서로 이야기가 동일하다면 문제가 없으나, 불일치할 경우에 분쟁이 많이 되며, 불일치 할 경우
목격자가 있다면 목격자 확보, 주변 CCTV 여부, 차량 최종 정차위치 표시등을 통해 사고내용을 확정해야 합니다.
또한, 이도 저도 없다면, 쌍방에 서로 사고내용에 대해 이야기한 통화내용 녹취등으로 추후 사고내용이 변질되는 일이 없도록 조치해야 할 것입니다.
조금이라도 도움이 되셨으면 좋겠습니다.
감사합니다.