일반적으로 사용자 과실로 인해 발생된 오송금에 대해서는 다시 돌려받을 수 있는 제도나 법적 기준은 아직 마련되어 있지 않습니다. 현재로써는 거래소 거래규정에 의해 시행됩니다.
만약 거래소측 실수로 인해 오출금이 발생된 것이라면 거래소에 문의하여 되돌려 받을 수는 있거나 거래소 내부적의 다른 사용자에게 잘못 입금된 경우라면 거래소측에 도움을 받을 수 있지만 사용자 과실로 인한 오출금이라면 직접 해당 지갑을 추적하여 협의하에 돌려받는 수받에 없습니다.
대부분의 거래소에서는 출금처리과 완료된 건에 대해서는 사후처리가 불가능하다는 입장을 보이고 있습니다.