안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.
1. 제가 동양생명 보험을 들었었는데요 사이버 창구에 해지환급금이라고 있더라고요.
이걸로 해지가 가능한가요? 만약 안된다면 어떻게 해지하는지도 가르쳐 주세요.
: 해지환급금이 있다는 것은 해지된 보험이 있는 것으로 해지환급금을 입금 요청하시면 되고,
보험해지는 보험계약자의 의사표시로 해지가 되니, 콜센터에 연락하시어 본인인증하시고 해지하시면 됩니다.
2. 1에서 해지가 된다면 보통 해지환급금은몇일 후에입금되게 되나요?
: 해지함으로써 발생하는 해지환급금은 보험사별로 차이가 있으나 통상 3일이내에 지급이 됩니다.
감사합니다.
