2차선에서 3차선으로 차선변경 하다 접촉사고가 났어요
1차선이 좌회선 차선이고
2차선이 직좌 차선, 3~4차선이 직진 차선이었는데요
2차선에서 운행 하다가 신호가 동시 신호가 아니길래 차선을 변경 하려고 깜빡이를 키고 핸들을 돌려서 들어가다가 저희 차 조수석 앞 범퍼쪽이랑 상대방 차 운전석 뒷 문쪽 뒷 끝쪽부터 범퍼까지 긁혔는데요 (대략 평균 남자손으로 한뼘 반정도의 길이, 높이는 한뼘 정도)
사고가 나고 바로 내려서 사과드리면서 다치신데는 없는지 확인하면서 여쭤보다 보험사를 서로 부르기로 하셨는데요
보험 접수한 내용도 바로 문자로 보내드렸고 접수 내용도 바로 그 자리에서 확인하셨고 보험사 직원이 내용 확인 시켜주실때 조차도, 가실때 까지도 대인 접수에 대해서는 아무 말씀이 없으셨는데 갑자기 다음날인 오늘 대인접수를 안했다고 하시더니 경찰서에 가셔서 사건접수를 해버리셨는데요
보험사에서 블박도 사진도 다 찍어갔는데 사실 저희 보험사는 kb고 상대방은 삼성이고 여기저기 글 찾아보니 보험사끼리도 급?이 있어서 서로 대충 합의를 본다고 하고..
이번에 오신 저희 보험사 직원분이 믿음이 안가서요..
대충대충 하시는 느낌을 너무 받아서 걱정이 되요
저희는 운전자랑 동승자가 있었구요
상대방은 혼자셨어요
보험사에서는 성실히 조사받으시면 되요~라고 하셨는데 저희가 8년? 넘게 이런적이 없어서 처음 당한 상황이라
이럴때 저희는 어떻게 대처해야되나요?
안녕하세요. 이성재 변호사입니다.
블랙박스나 전반적인 추가 사실관계를 확인해보아야 하나 서로 차대차의 사고라면 블랙박스 등을 가지고 과실 비율 등을 정하여 합의하고 합의가 되지않는 경우 교통사고 분쟁 조정원의 조정 절차를 진행해 볼 수 있겠습니다.