헨드폰 비밀번호를 잊어버렸을때 좋은 대처법이 있나요?

헨드폰 비밀번호를 잊어버렸을때 좋은 대처법이 있는가요? 그리고 헨드폰 비밀번호 입력을 5회이상 잘못누르면 어떻게 해야하는것인가요? 가까운 대리점을 찾아가야 하는것인지 궁금합니다