핸드폰앱이 중간에 자꾸 꺼지는데 어떻게 해결하나요?

핸드폰을 할때는 음악이나 동영상을 듣거나 보면서 인터넷을 같이 하는데요.

근데 핸드폰에서 앱을 2~3개 를 같이키면 꼭 앱이 꺼지더라고요

해결방법이 있을까요?