예전에 쓰던 핸드폰으로 와이파이로 인터넷만 하고있는데요. 앱에 들어가거나 인터넷 접속을하면 앱이 튕기거든요. 어떻게 해야하죠?

Question

예전에 쓰던 핸드폰으로 와이파이로 인터넷만 하고있는데요. 앱에 들어가거나 인터넷 접속을하면 앱이 튕기거든요. 어떻게 해야하죠. 게임이나 다른 앱을 하는게 아니라 네이버,,유튜버, 인터넷 정도 하는데요. 이게 앱이 튕기네요. 포맷이나 이런걸 해야하나요? 어차피 깔린게 없어서 다시 깔아도 되거든요. 갑자기 이러니 당황스럽네요.

Answer 1

안녕하세요

오래된 핸드폰에서 앱이 튕기는 경우는 저장 공간 부족 OS나 앱 버전 불일치 캐시 과다 등이 원인일 수 있으니 초기화를 한 후 최소한의 앱만 설치해 사용하는 것이 좋습니다

Answer 2

안드로이드os버전이 너무 낮아도 발생하는 문제로 보여지는데요.

소프트웨어 업데이트를 통해 os업데이트를 시도해보시고 만약 가장 최신버전이라면

구글플레이등을 통해 인터넷 등의 애플리케이션 업데이트를 시도해보시고요.

그래도 해결이 안된다면 공장 초기화를 통해 시스템 안정화를 진행해보시기 바랍니다.

만약 그래도 문제가 된다면 아마도 os버전이 너무 구버전인데 기기자체가 최신버전을 지원안해서 발생하는 문제일 가능성이 커보입니다.