카카오페이지에서 캐시프렌지라고 베너를 통해 앱을 설치하거나 게임에서 일정레벨을 달성하면 캐시를 주는데 원래 게임 25레벨을 달성하면 7000캐시를 준다고 했는데 4000캐시만 들어왔습니다 이후 문의하기를해도 답변도 없고 나머지도 안들어오는데 이럴경우 신고같은거할수있나요?
안녕하세요? 아하(Aha) 법률 분야 전문가 김태환변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.
질문자분이 상대방측과 게임에서 일정레벨 달성시 일정액의 캐시를 지급받는 약정을 체결하였고, 이후 질문자분이 일정레벨을 달성하였음에도 불구하고 상대방측이 약정된 캐시보다 적은 캐시를 지급하였다면 상대방을 상대로 법원에 채무불이행에 따른 손해배상청구소송을 제기할 수 있을 것으로 보입니다.