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순한두더지112
순한두더지11220.12.03

리워드보상을 제대로 받지 못했을경우 신고어떻게 하나요?

카카오페이지에서 캐시프렌지라고 베너를 통해 앱을 설치하거나 게임에서 일정레벨을 달성하면 캐시를 주는데 원래 게임 25레벨을 달성하면 7000캐시를 준다고 했는데 4000캐시만 들어왔습니다 이후 문의하기를해도 답변도 없고 나머지도 안들어오는데 이럴경우 신고같은거할수있나요?

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답변의 개수
3개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요? 아하(Aha) 법률 분야 전문가 김태환변호사입니다.
    질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

    질문자분이 상대방측과 게임에서 일정레벨 달성시 일정액의 캐시를 지급받는 약정을 체결하였고, 이후 질문자분이 일정레벨을 달성하였음에도 불구하고 상대방측이 약정된 캐시보다 적은 캐시를 지급하였다면 상대방을 상대로 법원에 채무불이행에 따른 손해배상청구소송을 제기할 수 있을 것으로 보입니다.

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  • 안녕하세요? 아하(Aha) 법률 분야 전문가 이성재변호사입니다.
    질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

    관련하여 해당 사항은 리워드만을 얻는 것이라면 사기 등의 기망에 의하여 재산상 손해를 입었다고 보기는 어렵겠습니다.

    아울러 관련하여 애초에 공지된 사항과 다르다면 다른 리워드의 지급은 민사적 방법으로 지급 청구를 할 수 있으나 관련하여

    약정사항의 확인이 필요하며 절차 진행의 실익이 크지는 않아 보입니다.

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  • 안녕하세요? 아하(Aha) 법률 분야 전문가 김성훈변호사입니다.
    질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

    아래 내용은 답변내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 결론이 달라질 수 있습니다.

    민사문제입니다. 상대방이 리워드보상을 약속한 내역에 대한 증거자료를 구비하셔서 이에 대한 채무이행을 요구하거나 배상청구를 하시면 되겠습니.

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