경제
롯데카드 장기대출 추가대출 질문드려요.
처음에 대출받을때 보이스피싱 확인차 전화로 확인했는데 추가대출 받을때도 전화가 오나요? 핸드폰 마이크쪽이 망가져서 인터넷으로 시켰는데 몇일뒤에 와서요...
3개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.
질문해주신 롯데카드 장기대출에 대한 내용입니다.
예, 추가로 대출을 받게 되시더라도
전화가 올 수 있을 것입니다.
확인하려고요.
안녕하세요. 최현지 경제전문가입니다.
네, 처음 대출 때와 마찬가지로 금융사고 예방 및 본인 확인을 위해 전화로 추가적인 확인을 요청할 수 있습니다. 대출 금액 변동이나 고객님의 신용 상태 등에 따라 추가적인 심사나 확인이 필요할 경우 전화가 올 수도 있습니다. 대출 신청 직후 또는 신청 전에 롯데카드 고객센터로 연락하여 미리 상황을 설명하시고 전화 통화 외의 (ARS 인증 등) 방법으로 본인확인 방법이 가능한지 문의해 보시는게 가장 확실합니다. 또는 급한 상황이 아니라면 새 휴대폰이 도착하여 통화가 가능한 상태에서 추가 대출을 신청하는 것이 가장 원활할 수 있습니다.
안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.
롯데카드 장기카드대출을 받으실 때 확인 전화가 다시 옵니다. 처음 대출받으실 때와 마찬가지로, 추가 대출을 신청하셔도 본인이 직접 신청한 것이 맞는지, 혹시 모를 금융사기(보이스피싱 등)를 예방하기 위한 본인 확인 절차로 전화가 올 수 있습니다.