수술을 했습니다 (진단서 왜 안떼주나요...?)

대학병원에서 부비동염 수술을 하고 3박 4일 입원 후 일주일 뒤에 진료보고 진단서 달라고 하니깐 다음주에 와서 받으라고 하더라구요 (조직검사 결과가 안나왔다구요)

그래서 그 다음주에 가서 보험청구하게 진단서 달라니깐 조직검사 결과는 물혹으로 나왔는데 상태 더 보고 진단서 떼어 준다고 보름뒤에 보자고 하더라구요...?

아니 근데 진단서인데 왜 안떼주는걸까요?? 조직검사 결과도 나왔는데요...