상대가 불만 을 얘기할때 나의 현명한 대처방법은?
저의 경우 아내가 뭔 불만을 얘기하노라면, 저는 우선 아내에게 타인의 입장에 대하여 이야기하며, 아내를 가르치고 설득하려고 하는데, 내가 이렇게 대응하면 아내는 무척 싫어하고 기분 나빠합니다. 어떻게 대처하는것이 좋을까요?
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4개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 반가운말똥구리56입니다.
상대가 느끼는 감정에 공감하는 자세가 중요합니다. 상대의 불만을 이해하고 있다는 것을 보여주면, 상대는 자신의 감정이 인정받았다고 느끼고, 더 이야기를 하기 쉬워지는 경향이 있으며, 상대가 불만을 얘기하는 이유를 질문해조는 것도 좋습니다. 상대의 입장에서 생각해 보고, 상대가 원하는 것이 무엇인지 알아보세요.
그런 다음에는, 상대가 불만을 해결할 수 있는 대안을 제시해보시고 상대가 스스로 해결책을 찾을 수 있도록 도와주는 것도 좋습니다.
안녕하세요. 쿨한다람쥐283입니다.
와이프의 불만은 단순하게 생각하셔야 할때가 많아요 그냥 대화상대가 필요할때 붐만인 내용으로 얘기거리를 만든것이라 보시면되고 되도록 맞다고 응해주시는걸 추천드려요