잘모르겠습니다ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

Question

어떻게 대응해야 제가 잘받을수 있는지….

보험에서는 전화와서 골절이냐 아니냐만묻고 경찰은 조사해야하니 진단서 달라하고 병원은 다른곳 고친다고 막상 사고 난부위는 치료도 못한상황(왼발이 타이어가 통과해서 멍들고 지나간 부위도 아프고 발목까지 아픈상태) 저는 이상황을 어찌해야할까요

Answer 1

안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.

죄송한대요? 무슨 말씀이신지 모르겠어요 ㅠ

골절진단서는 병원에서 당연히 발급 가능합니다.

골절이면 엑스레이 보면 바로 나와요.

염좌라도 진단서는 나옵니다.

그 걸로 경찰서와 보험사 제출하시면 됩니다.

근데 어떤 부분이 궁금하신건지??

Answer 2

정확히 어떠한 상황인지 확인이 되지 않습니다.

보험사에서는 질문자님의 피해 정도를 확인하기 위해서 골절인지를 묻는 것이고 상해 급수를 결정하기 위하여

진단서의 제출을 요구할 수 있습니다.

해당 사고가 12대 중과실 사고인 경우에는 정식으로 경찰에 교통사고가 접수가 되면 경찰은 상대방의

형사 처벌을 위해 진단서를 제출해 달라고 합니다.

따라서 진단서는 한 부 발부하여 보내주는 것은 아무런 문제가 없고 치료에 관한 부분은 불편한 부분을

의료진에게 적극적으로 주장을 할 필요가 있습니다.