카뱅 체크카드 내역 뜨는 기간이 어찌 되나요

Question

제가 쓰는 카드가 카뱅 체크 카드인데 24년도에 발급 받은 거에요!

올해가 26년도 잖아요?

근데 24년도 내역을 보니까 아예 안 뜨더라고요

근데 25년도 꺼는 여전히 떠요

내역이 비워지는 날짜 기준이 어떻게 되나요?

Answer 1

안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

카카오뱅크 체크카드 거래 내역은 보통 최근 2년간 데이터만 앱에서 확인할 수 있도록 제공됩니다. 2026년 현재라면 2024년 거래 내역은 기본적으로 앱에 뜨지 않는 경우가 많고, 2025년 내역은 확인이 가능해도 2년이 지난 과거 내역은 자동 삭제되거나 접근이 제한될 수 있습니다.

Answer 2

안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.

질문해주신 카뱅 체크카드 내역에 대한 내용입니다.

일단 이런 경우 고객센터 등을 통해서

1년 이전의 내역을 알아보셔야 할 것입니다.

Answer 3

안녕하세요. 박형진 경제전문가입니다.

24년 내역이 삭제된게 아닙니다.

보통 조회할 수 있는 기간이 1년 단위이기 때문에 날짜 부분을 24년 1월 1일~24년 12월 31일로 조정해 보시면 나옵니다. 보통 거래 내역이 삭제되는 기간은 거래중단후 최소 5년은 보관됩니다.

참고 부탁드려요~

Answer 4

안녕하세요. 시호정 경제전문가입니다.

금융사별로 카드의 거래내역은 최근 2년~5년 정도만 앱에서 바로 조회 가능하며

2024년 발급 내역 중 오래된 거래는 앱에서 안보일 가능 성도 있습니다.

다만 은행 내부 데이터 베이스에는 여전히 존재 하기 때문에 필요 시 증빙용으로 발급 요청하면

열람은 가능 합니다 !

고객센터에 문의 하시면 확인 가능합니다.

Answer 5

안녕하세요. 정의준 경제전문가입니다.

카카오뱅크 체크카드 내역은 법적으로 최소 5년간 보관되며 앱에서도 기간 설정만 바꾸면 24년도 내역을 모두 확인하실 수 있습니다. 기간설정을 하시면 2024년도 볼 수 있습니다. 내역 보는 곳에서 기간설정을 하십시오~

Answer 6

안녕하세요. 경제전문가입니다.

카카오뱅크 체크카드 이용내역은 앱에서 통상 최근 1년~최대 5년까지 조회 가능하나, 기본 화면에는 최근 1년 내역만 표시되는 구조라 2024년 사용분은 조회 기간 설정을 변경하거나 고객센터를 통해 별도 요청해야 확인이 가능합니다.

Answer 7

안녕하세요.

카카오뱅크 체크카드 거래 내역은 일반적으로 약 2년에서 3년간 조회가 가능하며, 오래된 내역은 시스템상에서 자동으로 보관 기간이 지나면 삭제되거나 조회가 불가능해지는 경우가 많습니다. 2024년도에 발급받은 카드의 24년도 내역이 보이지 않는 것은 보관 기간이 경과했기 때문일 수 있으며, 25년도 내역은 아직 보존 기간 내에 있어 조회 가능한 것으로 보입니다. 자세한 보관 기간과 정책은 카카오뱅크 고객센터에 문의하여 확인하는 것이 가장 확실하며, 중요한 거래 내역은 별도로 저장해 두는 습관을 권장합니다.

도움이 되셨으면 좋겠습니다.