카톡으로 받은 동영상 노트북에서 재생 방법은?

카톡으로 받은 동영상 노트북에 다운로드 했는데 음원은 나오는데 동작들은 재생이 않아요~

노트북에서 재생하는 방법 알려주세요~

참고로 제가 촬영한 동영상은 재생이 잘 됩니다.