시엔위 타오바오 등 중국 플랫폼에서 결제후 환불시

Question

99.8프로 확률로 (?)

결제 날짜와, 환불금액 입금 날짜의 고시환율이 다를텐데

원화 결제 금액대로 환불 되나요

아니면 환불 날짜 환율대로 계산되어 입금 되나요 ??

Answer 1

환불 시점의 환율을 적용하여 입금(한도복원) 됩니다.

다만, 카드 결제의 경우 환불로 인한 환차손익을 카드사에서 보상해 줍니다.

환차손익 보상은 카드사 고객센터로 직접 신청해야 합니다.