반품회수건으로 택배기사님이 방문한다고 하시는데 저는 반품접수한게 없어요

반품회수건으로 택배기사님께서 오늘 방문한다고 하시는데요

저는 반품접수한게 없습니다

이게 무슨 경우일까요?

어디서 회수 접수를 했는지 알 방법 없을까요?