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잘생긴오리183
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23.04.25

우리카드 중복결제건 해결방법 있을가요?

편의점에서 우리카드 결제했는데 통장에서 금액이 두번 빠져나갓는데 편의점에서 확인 결과 결제가 한번밖에 안되었는데 해결 방안이 있나요?


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  • 안녕하세요. 류경태 경제·금융전문가입니다.

    먼저 우리카드 앱을 통해서 중복 결제를 했는지 확인하신 후에 우리카드 고객센터나 혹은 우리은행 지점을 방문하셔서 어플상의 중복결제건과 편의점에서 중복결제 되지 않았다는 영수증을 들고 문의를 해서 해결하시는 것이 좋습니다.