치아교정 진료차트 받을 수 있나요?

2016년부터 2020년까지 발치교정을 했고 현재 장치 뗀지 6개월 정도 됐습니다.

그런데 교정이 끝나고 6개월 사이에 이 안쪽에 붙여놓은 유지장치가 3번 정도 떨어져 거의 매달 치과에 가는 상황이 발생했고, 갈 때마다 스케일링이다 뭐다 추가비용을 만들어서 받더라구요.

그리고 최근에도 이 안쪽 유지장치가 떨어져 이 새가 벌어졌고, 그 일로 치과를 방문했더니 투명교정장치를 껴서 공간을 좁혀야 한다며 몇십만원의 교정장치비를 결제하게 했습니다.

그리고 본을 떴구요

교정장치는 일주일 후에 나온다더군요

그런데 그날 떨어진 안쪽 유지장치를 다시 붙이고 왔더니 벌어졌던 공간이 없어졌어요.

더이상 새로운 교정장치를 할 필요가 없어졌다고 판단돼서 치과에 전화해 새로운 교정장치 결제 취소해달라고 했더니

이미 제작에 들어가서 취소가 안된다고만 하네요

이런 경우에 제가 결제한 금액 취소가 정말 불가한 건가요?

그리고 치과의 진료 의사가 매번 바뀌는 점, 거의 모든 일을 치위생사가 다 처리하는 등의 불신 때문에 치과를 옮기려고 하는데요

이러한 이유로 현재 치과에 그동안의 저의 진료 차트를 받아서 새로운 치과에서 진료를 받을 수 있을까요?