갤럭시 21인데 재부팅 무한반복이요ㅜㅜ

Question

이거 도대체 왜 이러는 걸까요? 정말 미치겠습니다. 뭘 좀 하려고 하면 꺼졌다 켜지고 또 뭘 좀 하려고 하면 꺼졌다 켜지고 너무 짜증이 나요. 이거 방법이 있나요?

Answer 1

갤럭시 S21의 무한 재부팅 현상은 소프트웨어 문제라기보단 폰 자체가 열을 너무 못 식혀서 그런 거예요.

해결 방법은 일단 전원 버튼이랑 음량 아래 버튼 동시에 길게 눌러서 강제 재부팅 해보거나, 안전 모드로 들어가서 특정 앱 충돌인지 확인해볼 수는 있어요. 캐시 삭제 같은 것도 잠깐 도움 될 순 있는데, 근본 원인이 하드웨어 문제면 이런 걸로 안 고쳐질 가능성이 커요! 결국 서비스 센터 가서 메인보드를 통째로 바꾸거나, 업체에서 수리 고려해보는게 좋아요.

Answer 2

안녕하세요. 질문에 대해 답변드려요.

스마트폰이 문제가 있네요. 무한 재부팅은 스마트폰 내부 시스템 오류로 인해 발생되는데요. 제가 볼땐 메인쪽에 문제가 있을거 같아요. 다만 수리비가 많이 나올경우 스마트폰을 교체하는것이 더 이득일거 같아요.

Answer 3

갤럭시 구형 모델 및 S21 등에서 스마트싱스 앱 업데이트 오류나

메모리(저장공간) 부족, 소프트웨어 충돌로 인해서 그런듯 합니다

제작년부터 갤럭시 구형 모델에서 자주 그런 현상이 생긴다고 하네요

이런 경우 서비스 센터에서는 강제 초기화를 하지 않고

소프트웨어를 수정하거나 업데이트를 다시 진행하여 데이터를 살려준다고 합니다

센터에 가기전에 전원 버튼과, 볼륨 낮추기 버튼을 동시에 7초~10초 이상 꾹 누르고

로고가 나오면서 재부팅되면, 켜지자마자 중요한 데이터를 클라우드에 백업하세요.