열차가 지연되면 별도 보상을 받을 수 있는지 궁금합니다.
안녕하세요 열차를 예약했는데 열차쪽의 문제로 인해 시간이 지연이 되어 개인의 일정에 큰 영향이 생겼을 경우 이를 보상받을 수 있는지 궁금합니다.
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3개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 톰아저씨크루즈여행입니다.
열차같은 경우는 사실 지연.. 연착이 비교적 많은 대중교통 수단 가운데 하나입니다.
그렇기 때문에 보상 관련해서 조금 타이트한 편입니다.
20분 이상 40분 미만은 12.5% 지원이 되고 40분이상 60분 미만은 25% 지원이 되고 60분이상은 50% 지원이 됩니다
안녕하세요. 겸손한하늘소17입니다. 20분 이상 40분 미만은 12.5% ㅇ40분이상 60분 미만은 25% 60분이상은 50% 환급됩니다 10분 미만은 흔하다고 보상이 없습니다